|
|
|
|
|
|
Heb je een oplossing, of juist niet, van je eigen reisburo gekregen? Laat dat hier weten. Om het netjes te houden graag vermelden:
- datum
- reisburo
- plaatsnaam reisburo
- oplossing
Graag kort en krachtig. Mocht de opmaak een puinhoop worden, zal ik het netjes houden.
Eerdere meldingen in andere topics worden niet verplaatst.
het laatste nieuws
Phuket Air problemen: het laatste nieuws
algemene discussie
Phuket Air problemen: landingsrechten ingetrokken
|
|
|
|
|
|
|
|
Datum: 2 mei 2005
Reisbureau: Bastinck/Toerkoop
Plaats: Amersfoort
Oplossing: geen, behalve dan twee stoelen bij Cathay in optie zetten tegen bijbetaling van 2600 euro. Voor de rest, afwachten of er kosteloos geannuleerd kan worden, of dat we eventueel door Arke zelf al worden omgeboekt naar een andere maatschappij.
|
|
|
|
|
|
Reis: Alleen tickets, geen rondreis
Vlieg datum 22 juli
Reisburo: 333 travel
Omboeken naar China Airlines
Geen annuleringskosten, geen omboekingskosten
Euro 78 per persoon bijbetalen.
Wat mij betreft gewoon doen, je laat voor dat geld je vakantie niet in het water vallen. Wat mij betreft perfect geregeld door 333travel !!
Groeten Henk
|
|
|
|
|
|
vertrekdatum: 26 Juni naar Bali
Reisburo: World of TUI
Plaats: Waddinxveen
We hebben via hen geboekt bij Kras!
Oplossing: w8 nog maar even, niks dus! we kunnen annuleren a 200 euro per persoon (aanbetaling), maar vanaf 12 mei wordt dit 470 euro PP!
|
|
|
|
|
|
vertrekdatum: 4 mei 2005
Reisburo: D-reizen (via Arke)
Plaats: Utrecht
Oplossing: morgen vliegen met klm via Jakarta, en vandaar met Garuda, kosten 323 euro p.p extra of andere reis of geld terug.
|
|
|
|
|
Ik vind het echt heel raar dat sommige mensen kosteloos kunnen omboeken en dat sommige mensen ineens heel veel geld extra moeten betalen...Echt belachelijk! Je hebt toch bij je reisbureau een reis geboekt, het interesseert mij echt niet waarmee ik vlieg, dus als phuket air het laat af weten, is het de verantwoordelijkheid van het reisbureau om te zorgen dat ik met een andere vliegtuigmaatschappij kan.......Ik vlieg 29 mei pas, maar heb wel ons reisbureau gebeld, en die zei dat we nog even moesten wachten.... Ik weet één ding heeeel zeker, ik ga geen extra geld betalen!
En ik wil zo graag naar Bali 
|
|
|
|
|
|
Nou, ik heb het met de ANVR overlegd en dit is onmacht en daar kan de reisorganisatie niks aan doen. Alleen Phuket Air. Het is helemaal volgens de regels als je bij moet betalen. Wij hadden ook mogelijheid tot omboeken maar dan niet naar Bali. Tja... dan kan je wel zeggen, ik betaal absoluut niet bij maar als je graag naar Bali wil en je vertrekt morgen al, dan doe je dat wel hoor!
|
|
|
|
|
De oplossingen die reisburo's klanten aanbieden worden hier bijgehouden, zo houden we de discussie/het probleem een beetje overzichtelijk. Zou je de algemene commentaren in onderstaande topic willen plaatsen? Deze worden verwijderd om dit topic netjes te houden.
Algemene discussie
Phuket Air problemen
|
|
|
|
|
|
|
Datum: 12 juni, 13 dagen pakketreis
Reisbureau: Geboekt via Arke
Plaats reisbureau: Brunssum
oplossing:
Volgens ons reisbureau is Tui bezig met een nieuw contract met een andere vliegtuigmaatschappij. Zodra dat rond is, horen wij dat en worden we kostenloos omgeboekt. Ik weet even niet om welke andere maatschappij t gaat, maar dat maakt me ook niet uit. Als t maar niet phuket is, vind ik t goed.
Ik heb er vertrouwen in nu ik dit gehoord heb.
Groetjes Ploucha. 
|
|
|
|
|
|
Ik heb vandaag weer met reisbureau Globe gebeld en ze zeggen dat ik niet bij hoef te betalen. Ze zijn nog druk bezig mijn ticket voor zondag te regelen.
Ik heb via Arke geboekt.
|
|
|
|
|
|
Uit het andere topic:
datum: 3 mei 2005
Wij hebben voor de vlucht van morgen 4/5 net van het reisburo het alternatief gekregen om te anuleren of met singapore airlines te vliegen, extra kosten : euro 215,- pp.
Singapore Airlines zou het goedkoopste alternatief zijn, de Klm kost meer dan euro 300,- pp. De extra kosten kunnen dmv het formulier op schiphol worden teruggevorderd bij de luchtvaartmaatschappij Phuket Air. De afhandeling hiervan gaat rechtstreeks tussen de klant en Phuket Air, dus niet via het reisburo of Tui.
De kans wordt zeer klein geacht dat je deze extra kosten ooit nog terug ontvangt van Phuket Air.
|
|
|
|
|
|
|
Kijk op http://www.tui.nl/home
Dus ga vrijdag naar het reisbureau of als je via internet geboekt het dan bel je.
NIET VIA INTERNET GEBOEKT ,HEEFT BELLEN GEEN ZIN , KUNNEN NIKS VOOR JE DOEN.
Ze zullen vertellen dat je of omgeboekt wordt ( extra kost zei ze neemt tui voor haar rekening). Of annuleren (kosteloos zei ze). Of een andere reis.
|
|
|
|
|
- datum: 13 mei
- reisburo: Kras via internet
- plaatsnaam reisburo
- oplossing: www.asfalea.nl heeft een goede oplossing geboden. Kras uiteindelijk ook, want... wij mochten daar kosteloos annuleren, maar dat has vast te maken met onze vertrekdatum!
|
|
|
|
|
|
Datum : 8 mei 2005
reisburo : Arke via Globe
In mijn vorige verhaaltje vertelde ik dat ze me beloofd hadden dat ik zonder extra kosten met een andere vliegmaatschappij mee zou kunnen.
Dit is dus door hun gelogen. Vandaag gehoord dat ik of € 174,-- pp of € 306,-- pp moet bijbetalen. En het is ook nog één dag minder. Dit weiger ik te doen. Mijn vorige verhaal kan dus van deze website gehaald worden.
|
|
|
|
|
|
Reis: Alleen tickets, geen rondreis
vliegdatum3 juli
333travel
omboeken china airlines
Mijn familie en ik hebben ook via 333travel geboekt, mijn ouder zijn momenteel op vakantie maar wij moesten voor het omboeken ruim E200,- euro per ticket betalen. Wij overwegen om niet te gaan, maar de aanbetaling kan ook niet worden teruggeven. Minder tevreden over 333travel dus!
Dit is een reactie op:
Vlieg datum 22 juli
Reisburo: 333 travel
Omboeken naar China Airlines
Geen annuleringskosten, geen omboekingskosten
Euro 78 per persoon bijbetalen.
Wat mij betreft gewoon doen, je laat voor dat geld je vakantie niet in het water vallen. Wat mij betreft perfect geregeld door 333travel !!
Groeten Henk
|
|
|
|
|
|
Reis bureau D-Reizen Roosendaal.
Vliegdatum 3 juni
Kunnen op dit moment niets voor ons betekenen, leven met ons mee en worden gek van alle problemen,waar ze niets mee kunnen.
Tui blijft bij zijn stelling dat ze niets doen voor reizigers na 18 mei.
(tot 1 juli word er niet meer gevlogen)
|
|
|
|
|
|
Reisbureau D-reizen Den Haag
Vliegdatum 8 mei
Omgeboekt naar China Airlines en euro 85 pp bijbetaald
Gewoon rustig afwachten tot de dag voor vertrek
Veel plezier en fijne vakantie iedereen
|
|
|
|
|
|
Arke via Globe
Vliegdatum : 8 mei 2005
Dezelfde reis is nu € 306 per persoon duurder. Verder konden ze me ook geen alternatief bieden. Mijn vakantie naar Bali gaat nu ook niet door, want op zoveel extra kosten had ik niet gerekend. Mijn vakantiegevoel was toch ook al weg en de voorpret bestond alleen maar uit : "de forums over Pucket Air in de gaten houden". Ik hoop dat jullie meer geluk hebben. Zet het a.u.b. op deze site, want ik ben wel benieuwd.
|
|
|
|
|
|
geboekt via: KRAS (internet)
Vertrek: 12 juni
KRAS voor de zoveelste keer gebeld..er wordt aan gewerkt..ze proberen de mensen om te boeken (china air)..kosten 74 euri pp..er zou vandaag duidelijkheid komen, maar ze zijn nog niet aan mijn vertrekdatum "toe", voorlopig weet ik dus nog niets..kan al wel (kostenloos) anuleren..
Wat nu als PA tussentijds op de fles gaat?????????
|
|
|
|
|
|
Geboekt bij Tui reisbureau, reis Holland International
Vertrek 22 mei
Weer reisbureau gebeld, nee ze zijn bezig met mensen van 8 mei dus nog ff wachten.
Wat een service zeg, mocht het niet door kunnen gaan ben ik wel mijn vakantiedagen kwijt door hun trage reactie.
|
|
|
|
|
 miek631
Daar ben ik het mee eens, je hebt je vakantie dagen bij je werkgever opgenomen. En dan Tui die je gigantisch aan het lijntje houdt.
Ook bij mij op het reisbureau zeggen ze wij zijn bezig voor de mensen tot 8 mei.  En daarna dan ( tijd genoeg gehad toch om iets te regelen  )
En dan ook nog de mensen die op de zelfde dag gaan waarvan de een niks hoeft bij te betalen an de ander +/- 300 PP 
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Mededeling voor TUI
Schiet eens op, neem een besluit. En boek iedereen standaard om zonder bijbetalen ( dit is ons recht ANVR).
Einde mededeling
|
|
|
|
|
|
Idioot dat Kras (TUI) wel toestemming geeft voor gratis annuleren en Arke (ook TUI) niet. Als ik er nu van af kon zat ik vanmiddag nog bij het reisbureau voor iets anders.
|
|
|
|
|
|
Geboekt bij Anwb: reis Holland International
Vertrek: 19 augustus
Ik heb ook gebeld naar Holland International, ze zeiden dat er voor ons nog niets bekent is, maar ze zouden dan kosteloos de reis omboeken naar een andere vlucht.
Ik heb er wel bij vermeld dat wij geen extra kosten wensen en volgens het reisbureau gebeurd dit ook niet, want zij zijn er verantwoordelijk voor.
Maar ik hoop wel dat we alsnog naar Bali vliegen!!
|
|
|
|
|
(Enkel ticket) geboekt bij Joker België
Vertrek: 15 juli, terug op 7 augustus.
Omgeboekt naar China airlines mits toeslag van € 117 pp.
Joker heeft me vandaag zelf gecontacteerd om te vragen wat ik wenste, omboeken of geld terug, ze vrezen dat Phuket Air ook in juli NIET zal vliegen... Ik wil met vakantie dus ik heb omgeboekt en betaal het verschil bij.
Ik wens allen een goede oplossing toe 
|
|
|
You have to be logged in to post a message. You can login by clicking here.
If you do not have an account yet, you can register yourself here.
|
|
80,767,749 topic views - 238,052 posts - 13,715 topics - 29,449 members - last post @ 01-04-2020 11:13 CET
|
|
131,725,431 pageviews |
|
|
