indahnesia.com - Discover Indonesia Online

    
You are currently in > Forum > Tickets, luchtvaart en vervoer > View topic

17-01-2015 18:16 · [news] Three more bodies of AirAsia victims to Surabaya hospital  (1 reaction)
17-01-2015 01:23 · [news] Fuel prices lowered, again  (2 reactions)
17-01-2015 00:14 · [news] President dismisses Sutarman as national police chief  (0 reactions)
16-01-2015 12:44 · [news] Alleged terrorists shot dead three villagers in Poso  (3 reactions)
16-01-2015 02:15 · [news] Indonesia to execute six drug convicts  (0 reactions)

Menso
User
spacer line
 

Hoi!

Onlangs via de website van Garuda een vlucht geboekt van Jakarta naar Labuan Bajo met stop op Bali aangezien er geen rechtstreekse vlucht is. Nu kreeg ik vanmorgen een email dat de vlucht ban Bali naar LB niet uitgevoerd zou worden maar dat we op de vroege vlucht geplaatst waren. Dit kan helemaal niet want als deze vertrekt moeten wij nog vertrekken vanuit Jakarta. Na een klachtmailtje kreeg ik een paar uur later een mail dat de vlucht alsnog uitgevoerd wordt.

Heeft iemand hier ervaring mee? Kan het zijn dat de vlucht overboekt was en dat ze nu op deze manier proberen om mensen op de vroege vlucht te krijgen? Of kan ik alsnog verwachten dat de vlucht niet doorgaat?

Ben benieuwd!



Anne Mieke
User
User icon of Anne Mieke
spacer line
 

Zodat ik het goed begrijp: je hebt een vlucht geboekt van Jakarta via Denpasar naar Labuan Bajo en het stuk van Denpasar naar Labuan Bajo wordt vervroegd?
Hoe laat waren/zijn de vluchten?
En voor wanneer?


Need information about Flores? Take a look at the website "FLORES SURGA KITA" https://www.travel2flores.info/ (including many photo's) Avatar: Sarotari, Larantuka, the exact place the Palmerah bridge will be built. http://www.tidalbridge.com/

Menso
User
spacer line
 

Dat klopt, voor de duidelijkheid: we hebben dit in één boeking gedaan en dus niet twee afzonderlijke vluchten van elkaar geboekt. Dit was de optie welke werd aangeboden op de website van Garuda.

De vluchten zijn op 22 juli, van Jakarta naar Denpasar is om 9.40. De vlucht van Denpasar naar Labuan Bajo zou om 14.10 gaan. De vroege vlucht gaat om 06.00.



Anne Mieke
User
User icon of Anne Mieke
spacer line
 

Het enige wat ik kan bedenken is dat je hier al een eind richting Idul Fitri (suikerfeest) zit. Tja, in Indonesie kun je alles verwachten, ook/zelfs van Garuda. Ik raad je aan om vanaf nu zeer regelmatig de Garudasite te checken en alle correspondentie goed te bewaren. En vooral resoluut blijven.

Ik heb gezien dat deze vlucht wel gewoon op hun site staat (maar om 13.50 uur!) maar ik vind 'm niet terug op Ticketindonesia.info (die bij deze site hoort). Overigens andere Garuda vluchten zie ik hier ook niet. Geen idee waarom.


Need information about Flores? Take a look at the website "FLORES SURGA KITA" https://www.travel2flores.info/ (including many photo's) Avatar: Sarotari, Larantuka, the exact place the Palmerah bridge will be built. http://www.tidalbridge.com/

Menso
User
spacer line
 

Klopt! Dit is de mail die ik kreeg:

Regarding our email before, we would like to inform GA4028 on 22th of July from Denpasar to Labuan Bajo reoperated again with new departured time at 13.50 local time and arrival time at 15.25 local time.
Its mean you can take your flight from Jakarta to Denpasar with the original time before


Blijft vreemd!



Anne Mieke
User
User icon of Anne Mieke
spacer line
 

Wat stond er in de eerste mail? Wanneer is die gestuurd?

Ik zou toch opnieuw per mail een bevestiging vragen met de originele tijden en op jouw/jullie naam.
Het zou me ook niks verbazen dat de vlucht nooit gecanceld is maar dat hebben gezegd om zo plaatsen beschikbaar te krijgen voor Indonesiers. Zo'n beetje vanaf a.s. weekend begint de grote volksverhuizing voor het suikerfeest. Daarbij is het ook nog eens juli en het toerisitsch hoogseizoen.

Idd blijft vreemd.





Need information about Flores? Take a look at the website "FLORES SURGA KITA" https://www.travel2flores.info/ (including many photo's) Avatar: Sarotari, Larantuka, the exact place the Palmerah bridge will be built. http://www.tidalbridge.com/

Menso
User
spacer line
 

De eerste mail van 5.27 NL tijd;

Warmest greetings from Garuda Indonesia Denpasar,
In accordance to the above subject mentioned, we regret to inform that flight GA4028 on 22th of July from Denpasar to Labuan Bajo will not operated. Passengers are reaccomadated onto GA4026 on 22th July departed at 06.00 local time.


De reactie op mijn mail kwam om 08.30, ongeveer een 1,5 uur na mijn reactie.



Menso
User
spacer line
 

Ik heb overigens wel netjes twee nieuwe bevestigingen/etickets gekregen op naam en met de nieuwe tijden!



Anne Mieke
User
User icon of Anne Mieke
spacer line
 

Oh, dan is het allemaal geregeld toch? Maar voor de zekerheid toch maar checken elke dag Emoticon: Smile En een fijne tijd op Flores (ben zelf net 6 weken terug)


Need information about Flores? Take a look at the website "FLORES SURGA KITA" https://www.travel2flores.info/ (including many photo's) Avatar: Sarotari, Larantuka, the exact place the Palmerah bridge will be built. http://www.tidalbridge.com/

Menso
User
spacer line
 

Ik hoop dat het allemaal geregeld is!

Leuk! Waar ben je geweest? Wij gaan maar kort om Rinca en eventueel Komodo to bezoeken en wat mooie snorkelplekken te bezoeken



Anne Mieke
User
User icon of Anne Mieke
spacer line
 


On 15-07-2014 21:53 Menso wrote:

Leuk! Waar ben je geweest? Wij gaan maar kort om Rinca en eventueel Komodo to bezoeken en wat mooie snorkelplekken te bezoeken
Ik ben overal geweest, van oost naar west maar al heel vaak. Toch jammer dat je alleen naar Rinca en Komodo gaat. Als je LB uit bent dat kom je een heel ander Flores tegen.


Need information about Flores? Take a look at the website "FLORES SURGA KITA" https://www.travel2flores.info/ (including many photo's) Avatar: Sarotari, Larantuka, the exact place the Palmerah bridge will be built. http://www.tidalbridge.com/

Yerun
User
User icon of Yerun
spacer line
 

Garuda en klantenservice. Emoticon: Angry

Gisteren een wijziging voor dezelfde dag, vlucht vervroegd van 15 naar omstreeks 11 uur. Email is door Garuda omstreeks 7 uur in de ochtend verzonden. 4 uur voor nieuwe vertrektijd. Hoe kan ik dat uitleggen aan passagiers? NIET. En dit flikt Garuda helaas met steeds grotere regelmaat.

Maar beter nog dan helemaal geen email/SMS krijgen. Want dat gebeurt procentueel nog veel vaker bij Garuda Indonesia dan bij Lion Air (waar iedereen maar al te graag over mag zeuren).


Ho Lee Fuk

sabar2
User
User icon of sabar2
spacer line
 


On 16-07-2014 07:56 Yerun wrote:
Garuda en klantenservice. Emoticon: Angry

Gisteren een wijziging voor dezelfde dag, vlucht vervroegd van 15 naar omstreeks 11 uur. Email is door Garuda omstreeks 7 uur in de ochtend verzonden. 4 uur voor nieuwe vertrektijd. Hoe kan ik dat uitleggen aan passagiers? NIET. En dit flikt Garuda helaas met steeds grotere regelmaat.

Maar beter nog dan helemaal geen email/SMS krijgen. Want dat gebeurt procentueel nog veel vaker bij Garuda Indonesia dan bij Lion Air (waar iedereen maar al te graag over mag zeuren) .


Bedankt voor deze info.
Maakt de keuze voor mijn terugvlucht (in oktober) Solo-Jakarta een stukje eenvoudiger
(en goedkoper)



Welcome to Indonesia Take it as it is or leave it if you don't like it

Yerun
User
User icon of Yerun
spacer line
 

sabar2; ik ben er gedurende de jaren wel achtergekomen dat Lion Air het meest betrouwbaar is op de routes die ze vliegen. Natuurlijk absoluut geen garantie (mijn vlucht naar Bali vorige week werd samengevoegd en ik kon 2,5 uur later vertrekken, heb omgeboekt naar een vlucht 2 uur eerder zonder bijkomende kosten), maar toch wel fijn te weten dat er flexibiliteit is.

Garuda heeft bovendien recentelijk de vlucht Jakarta - Banda Aceh en Jakarta - Palu ineens 12 uur verplaatst. Tja, met geen andere vluchten op die dag kun je dan OF instemmen, of je geld terug halen en op zoek naar een alternatief.

Lion Air doet dit ook wel eens, maar ze zijn op de binnenlandse markt veruit marktleider, en bovendien goedkoper, dus mag je bepaalde dingen extra verwachten van Garuda, zoals geen vluchten 12 uur verplaatsen. Emoticon: Laugh out loud


Ho Lee Fuk

Anne Mieke
User
User icon of Anne Mieke
spacer line
 

Bovenstaande bevestigt mijn vermoedens en indruk.
Dus Removed to prevent your adress from being spammed. Click this to go to the user profile.Menso, check, check dubbelcheck


Need information about Flores? Take a look at the website "FLORES SURGA KITA" https://www.travel2flores.info/ (including many photo's) Avatar: Sarotari, Larantuka, the exact place the Palmerah bridge will be built. http://www.tidalbridge.com/

Yerun
User
User icon of Yerun
spacer line
 


On 16-07-2014 08:26 Anne Mieke wrote:
Bovenstaande bevestigt mijn vermoedens en indruk.
Dus Removed to prevent your adress from being spammed. Click this to go to the user profile.Menso, check, check dubbelcheck
Dat is het advies inderdaad. Je kunt best vertrouwen op de maatschappij, maar dat is geen garantie. En als je net bij die 1% (dat zal het overigens niet zijn) hoort die geen bericht krijgt van de wijziging, kan dat toch behoorlijk stressen zijn.


Ho Lee Fuk

Yerun
User
User icon of Yerun
spacer line
 

Krijg zojuist email voor vlucht JT-201 (lion Air) van vandaag. Vertrektijd was 12:50, werd 13:19. Dat is beiden al geweest. Dat mailtje had wellicht niet verzonden moeten worden, want geeft vermoeddelijk de uiteindelijke vertrektijd aan. Half uurtje vertraging dus.
Emoticon: Puh!


Ho Lee Fuk

Yogya-Bali
User
User icon of Yogya-Bali
spacer line
 

Ik krijg doorgaans toch netjes een SMS als er iets wordt veranderd. Laatst zelfs nog een SMS voor verandering van het vluchtnummer terwijl vertrek excat hetzelfde bleef; alleen vluchtnummer verandert. Heb nimmer te klagen over Lion Air. Over Garuda des te meer.



Menso
User
spacer line
 

Inmiddels kan ik jullie melden dat de vlucht gewoon uitgevoerd werd. Het was wel even spannend want aangekomen in de vertrekhal werden keurig alle vluchten vermeld maar uiteraard die van ons niet. Het grondpersoneel bleef volhouden dat we bij de juiste gate waren. Gelukkig werd 5 min voor boardingtijd het vluchtnummer op een bordje geschreven.

Buiten dit een prima ervaring met Garuda gehad!




You have to be logged in to post a message. You can login by clicking here.
If you do not have an account yet, you can register yourself here.



80,876,818 topic views - 238,278 posts - 13,717 topics - 29,560 members - last post @ 04-04-2020 22:36 CET

Created by indahnesia.com · feedback & contact · © 2000-2020
Other websites by indahnesia.com: ticketindonesia.info · kamus-online.com · indonesiepagina.nl · suvono.nl

131,906,609 pageviews Discover Indonesia Online at indahnesia.com